EDITO UNALFA : Radio et réseaux sociaux, une combinaison gagnante

Pourquoi ce besoin pour les radios d’être présentes sur les réseaux sociaux ? Les réseaux sociaux, moyens de communication en plein essor, représentent-ils une menace pour les opérateurs radiophoniques ?

Dans l’univers des radios de nos jours, il est constaté de plus en plus une connexion avec le monde numérique notamment les réseaux sociaux. Surtout que c’est écosystème qui a une démographie galopante, l’on pourrait oser dire qu’il y a à la fois des internautes audionautes et plus encore des radionautes. La preuve en est que si Facebook était un pays, ce serait le plus peuplé de la planète après la Chine et l’Inde. Bien sûr, l’audience des réseaux sociaux impressionne, mais leur efficacité en tant que média suscite toujours beaucoup d’interrogations. Au Burkina Faso en particulier, la tendance aux infomédiaires comme Facebook ou autre est réelle. Des radios membres de l’Union Nationale de l’Audiovisuel Libre du Faso (UNALFA) en milieu urbain à l’exemple de Savane Fm, Ouaga Fm, Wat Fm ; et rural comme radio Palabre de Koudougou, radio Dauphin de Koupéla et la radio la voix du paysan, investissent les plateformes des médias sociaux. Un réseau social, ou média social, est tout simplement un site internet (ou une application mobile) qui consiste et permet aux utilisateurs d’échanger entre eux, de partager des contenus, de découvrir des photos, vidéos, sons, ou de s’informer sur des sujets. Les avantages pour la radio sont multiples. Il est possible de réaliser des lives vidéos, effectuer une visite guidée studio et répondre aux questions des abonnés en direct. Sur les réseaux sociaux, c’est une opportunité pour les radios de développer leurs e-réputations et d’optimiser par la publicité la visibilité clientèle, d’accroitre avec les liens sponsorisés leur notoriété et favoriser la proximité avec le public. C’est pourquoi le contenu doit être au cœur de la stratégie de communication digitale de la radio. Il permet d’améliorer son référencement et d’engager plus de fans, afin d’augmenter son audience. Dans ce contexte on pourrait évidemment se demander quelle est la pérennité de la radio classique et si la convergence va renforcer l’existence de la radio traditionnelle ou va mettre fin à cette dernière puisqu’il est devenu possible d’écouter la radio sur l’internet et les médias sociaux. Cette problématique pourra être le sujet d’une recherche postérieure, d’autant que les technologies de l’information et de la communication sont en évolution permanente.

Selon leptidigital, média fondé en 2014, qui rassemble chaque mois des centaines de milliers d’internautes passionnés par le digital, les réseaux sociaux les plus utilisés chaque mois cette année 2023 dans le monde sont principalement Facebook (Meta); YouTube dédié au partage et au visionnage de vidéos; WhatsApp voué aux conversations ; Twitter ou plateforme de microblogging où les hashtags sont rois; Linkedin consacré au relations professionnelles; Instagram permettant le partage de photos, carrousel d’images et de vidéos; TikTok avec ses courtes vidéos en musique ; Pinterest ou réseau source d’inspiration.(voir les détails dans le tableau ci-dessous). Ces différents canaux partagent les bénéfices de la portée ou l’élargissement de la couverture, de l’immédiateté ou instantanéité, de la prise en compte du rapport coût-efficacité et de la diversification de la cible.

Une autre importante question, c’est comment avoir des auditeurs grâce aux réseaux sociaux ? Les réseaux sociaux sont une extension naturelle de la radio et permet de recruter des auditeurs. De nombreuses études ont prouvé que la publicité radio développe l’engagement sur internet et favorise les recherches sur le web. Aussi, quand on gère une émission radio, les auditeurs n’ont pas souvent la chance de voir qui est derrière le micro. Montrez-leur l’envers du décor, c’est un très bon moyen d’engager vos auditeurs et de partager la vie de votre radio. Cela crée un contenu exclusif pour vos réseaux sociaux, et donne à vos abonnés le privilège d’en savoir plus sur vous (ou sur votre équipe) et sur votre émission. Si les réseaux sociaux ont contribué à élargir l’audience de la radio, ils ont aussi permis de donner la parole aux auditeurs, y compris en dehors des horaires de diffusion des programmes. Lors des grands événements, ils peuvent en effet se muer en citoyens reporters en réalisant avec leurs smartphones des enregistrements audio et vidéo et les envoyer aux stations de radio, en les partageant sur Twitter ou YouTube. La pratique radiophonique (production – consommation – circulation) devrait donc continuer et même se renforcer en incorporant de nouvelles fonctionnalités digitales.

Leptidigital : 30 plateformes les plus visitées et utilisées par les utilisateurs au monde en 2023

Rachid Assade ZONGO